Partenaires
Prysm conçoit et maintient les logiciels. Les partenaires les vendent, les déploient, en assurent le support et développent leur propre offre sur cette base. Prysm ne vend jamais au client final : son rôle est de donner à chaque partenaire les plateformes, les compétences et l’appui technique nécessaires pour travailler en toute autonomie, dans plus de 30 pays.
Fonctionnement du réseau
Chaque maillon de la chaîne a un rôle défini, de l’éditeur au client final.
Développement logiciel, vente de licences, formation et transfert de compétences, support technique de niveau 3.
Ambassadeurs commerciaux locaux et support technique de niveau 2 pour les intégrateurs.
Réalisation des projets et support technique de niveau 1 pour les clients finaux.
Intégration de leurs équipements aux plateformes Prysm, ou produits construits sur AppVision (OEM).
Types de partenaires
Ils livrent des projets clés en main aux clients finaux : ingénierie, installation, mise en service et support quotidien sur AppVision.
Experts techniques d’AppVision, dotés de compétences en développement logiciel et en programmation, ils représentent Prysm sur leurs marchés et offrent aux intégrateurs un haut niveau de service et d’assistance.
Fabricants dont Prysm interface la technologie avec ses plateformes, ou qui intègrent la technologie Prysm à leurs propres produits, sous leur marque.
Centres de télésurveillance, opérateurs de téléassistance et ascensoristes qui proposent à leurs clients des services de surveillance à distance reposant sur EsiVision.
Bénéfices pour les partenaires
Des plateformes sans lock-in
Plus de 400 intégrations avec des systèmes tiers. Prysm ne vend aucun matériel : ses plateformes ne créent aucun conflit d’intérêts avec les équipements en place.
Un transfert de compétences complet
Formations AppVision et EsiVision, dispensées par le centre de formation de Prysm, pour que les équipes des partenaires déploient et maintiennent les solutions en toute autonomie.
Un support à chaque niveau
Avant-vente, maquettage et support technique 24 h/24, 7 j/7.
Un écosystème partagé
Chaque nouvelle intégration enrichit une bibliothèque de drivers commune à l’ensemble du réseau de partenaires.
Un espace en ligne unique
Connect Community réunit le support, les licences, la communauté de drivers, la documentation et les notes de version.
Parlez-nous de votre entreprise, de vos marchés et de vos équipes : nous définirons ensemble le modèle de partenariat le plus adapté.
