Légal
Dernière mise à jour le 12-02-2026
Cette politique de confidentialité de Prysm (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder à vos données à caractère personnel (« Données Personnelles »), les collecter, les stocker, les utiliser et/ou les partager (« traiter ») lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :
Cette politique s’applique à tout traitement de Données Personnelles tel que défini par la réglementation applicable. Le traitement comprend, en particulier, la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’effacement ou la destruction de Données Personnelles, y compris toute combinaison de deux ou plusieurs de ces activités.
Nous collectons les Données Personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités liées aux Services, ou lorsque vous nous contactez.
Données Personnelles fournies par vous. Les Données Personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les Données Personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d’informations sensibles.
Toutes les Données Personnelles que vous nous fournissez doivent être exactes, complètes et véridiques, et vous devez nous informer de tout changement concernant ces Données Personnelles.
Nous collectons automatiquement certaines données lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces données ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, et d’autres informations techniques. Ces données sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos besoins internes d’analyse et de reporting.
Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des données par le biais de cookies et de technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre Avis sur les cookies : __.
Les données que nous collectons incluent :
PRYSM
2229 Route des Crêtes
06560 Sophia Antipolis – France
SIRET : 424 035 947 00052
Contact / Administration / RGPD : administration@prysm.fr
Nous traitons vos Données Personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
Si vous êtes situé dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section vous concerne.
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos Données Personnelles. Par conséquent, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes :
En termes juridiques, nous sommes généralement le « responsable du traitement » au titre des lois européennes sur la protection des données décrites dans cette politique de confidentialité, car nous déterminons les moyens et/ou les finalités du traitement des Données Personnelles que nous effectuons. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux Données Personnelles que nous traitons en tant que « sous-traitant » pour le compte de nos clients. Dans ces situations, le client auquel nous fournissons des services et avec lequel nous avons conclu un accord de traitement des données est le « responsable du traitement » de vos Données Personnelles, et nous traitons simplement vos informations en son nom, conformément à ses instructions. Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de nos clients, nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité et à leur adresser directement vos questions.
Si vous êtes situé au Canada, cette section vous concerne.
Nous pouvons traiter vos Données Personnelles si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c’est-à-dire un consentement exprès) pour utiliser vos Données Personnelles dans un but précis, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c’est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la loi applicable, à traiter vos Données Personnelles sans votre consentement, notamment dans les circonstances suivantes :
Nous pouvons avoir besoin de partager vos Données Personnelles dans les situations suivantes :
À l’exception des éventuelles divulgations aux destinataires énumérés ci-dessus, les Données Personnelles collectées vous concernant ne sont ni communiquées, ni cédées, ni divulguées à des tiers, y compris à des destinataires situés hors de l’Union européenne.
Vos Données Personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, conformément aux lois et réglementations applicables.
Les Données Personnelles relatives aux clients et utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et jusqu’à trois (3) ans après la fin de celle-ci. La fin de la relation commerciale peut correspondre, par exemple, à un achat, à l’expiration d’une garantie, au terme d’un contrat de service ou au dernier contact du client. Cette règle s’applique à toutes les informations utilisées à des fins de marketing, y compris celles qui n’ont pas été collectées initialement à cette fin.
Les Données Personnelles relatives aux prospects non clients sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Le contact peut consister en une demande de documentation ou un clic sur un lien hypertexte contenu dans un e-mail. La simple ouverture d’un e-mail n’est pas considérée comme un contact.
Les Données Personnelles nécessaires à la gestion du droit d’opposition d’une personne à la prospection directe sont conservées pendant un minimum de trois (3) ans à compter de l’exercice de ce droit et sont utilisées exclusivement à cette fin. Seules les Données Personnelles strictement nécessaires pour enregistrer et respecter l’opposition (par exemple, une adresse e-mail) sont conservées.
Les cookies et autres traceurs déposés sur votre terminal à des fins de mesure d’audience ont une durée de vie maximale de treize (13) mois et ne sont pas prolongés automatiquement lors des nouvelles visites. Les données brutes de mesure d’audience associées à un identifiant sont également conservées pendant une durée maximale de treize (13) mois, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.
Les Données Personnelles relatives aux contributeurs qui publient des avis sur des produits, services ou contenus sont conservées pendant une durée raisonnable déterminée au cas par cas selon le secteur d’activité concerné. En principe, la publication des avis ne devrait pas excéder cinq (5) ans. Passé ce délai, les données agrégées peuvent être conservées sous forme anonymisée avant d’être supprimées.
À l’issue de ces périodes, nous nous engageons à restituer ou à détruire, à nos frais et sous notre responsabilité, l’ensemble des Données Personnelles collectées, sauf si une conservation plus longue est imposée par une loi ou un règlement.
Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès à vos Données Personnelles et d’en obtenir une copie, (ii) de demander leur rectification ou leur effacement, (iii) de limiter ou de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles, (iv) le cas échéant, à la portabilité des données, (v) de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée, et (vi) de fournir des instructions concernant le traitement de vos Données Personnelles après votre décès. Si une décision ayant des effets juridiques ou similaires est prise uniquement par des moyens automatisés, nous vous en informerons, vous expliquerons les principaux facteurs et vous proposerons un moyen simple de demander un examen humain. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE ? » ci-dessous.
Nous examinerons et répondrons à toutes les demandes conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Si vous êtes situé dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons illégalement vos Données Personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre État membre (la CNIL en France : www.cnil.fr) ou auprès de l’autorité de protection des données du Royaume-Uni.
Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos Données Personnelles, lequel peut être exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez le faire en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous.
Veuillez noter toutefois que cela n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos Données Personnelles fondé sur des motifs juridiques autres que le consentement.
Désinscription des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré de nos listes marketing. Toutefois, nous pourrons toujours communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages liés au service nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d’autres fins non commerciales.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le préférez, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de rejeter les cookies, cela peut affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Avis sur les cookies : __.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à administration@prysm.fr
La fourniture de vos Données Personnelles est nécessaire pour nous permettre de traiter vos demandes et de répondre à vos questions, notamment lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, la fourniture des Données Personnelles demandées est facultative. Toutefois, les champs marqués comme obligatoires nous sont nécessaires pour traiter correctement votre demande. Si vous ne fournissez pas les informations requises, nous pourrions être dans l’incapacité de répondre à vos questions ou de fournir les services demandés.
Sauf indication contraire, la fourniture de Données Personnelles ne constitue pas une obligation légale ou réglementaire.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises web et des pixels) pour collecter des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services, à prévenir les pannes, à corriger les bugs, à enregistrer vos préférences et à faciliter les fonctions de base du site.
Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d’analyse et de publicité, notamment pour aider à gérer et afficher des publicités, adapter les publicités à vos centres d’intérêt ou envoyer des rappels de panier abandonné (selon vos préférences de communication). Ces tiers et prestataires utilisent leur technologie pour diffuser des publicités pour des produits et services adaptés à vos intérêts, qui peuvent apparaître soit sur nos Services, soit sur d’autres sites web.
Dans la mesure où ces technologies de suivi en ligne sont considérées comme une « vente » ou un « partage » (ce qui inclut la publicité ciblée telle que définie par les lois applicables) en vertu des lois américaines applicables, vous pouvez vous opposer à ces technologies de suivi en ligne en soumettant une demande comme décrit ci-dessous dans la section « LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? ».
Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains cookies sont disponibles dans notre Avis sur les cookies : __.
Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics pour suivre et analyser l’utilisation des Services. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics que nous pouvons utiliser incluent les rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt de Google Analytics. Pour refuser d’être suivi par Google Analytics sur l’ensemble des Services, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics via les Paramètres des annonces et les paramètres publicitaires des applications mobiles. Vous pouvez également vous désinscrire sur http://optout.networkadvertising.org/ et http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google.
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les Données Personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos Données Personnelles, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100 % sûre. Nous vous encourageons donc à utiliser des connexions sécurisées lors de la transmission de données.
Nous ne collectons pas sciemment, ne sollicitons pas de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ou de l’âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction, et ne commercialisons pas sciemment ces Données Personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans ou de l’âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction, ou être le parent ou le tuteur d’un tel mineur et consentir à l’utilisation des Services par ce mineur à votre charge. Si nous apprenons que des Données Personnelles provenant d’utilisateurs âgés de moins de 18 ans ou de l’âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans ou de l’âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction, veuillez nous contacter à l’adresse administration@prysm.fr
Le tableau ci-dessous présente les catégories de Données Personnelles que nous avons collectées au cours des douze (12) derniers mois. Le tableau comprend des exemples illustratifs pour chaque catégorie et ne reflète pas les Données Personnelles spécifiques que nous collectons auprès de vous. Pour un inventaire complet de toutes les Données Personnelles que nous traitons, veuillez vous référer à la section « QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ? ».
| Catégorie | Exemples | Collectée |
|---|---|---|
| A. Identifiants | Coordonnées, telles que le nom réel, un pseudonyme, l’adresse postale, le numéro de téléphone ou de mobile, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, l’adresse IP, l’adresse e-mail et le nom du compte | OUI |
| B. Données Personnelles telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers clients (California Customer Records statute) | Nom, coordonnées, éducation, emploi, antécédents professionnels et informations financières | OUI |
| C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi fédérale ou de l’État | Sexe, âge, date de naissance, race et origine ethnique, origine nationale, état civil et autres informations démographiques | NON |
| D. Informations commerciales | Informations sur les transactions, historique d’achats, détails financiers et informations de paiement | NON |
| E. Informations biométriques | Empreintes digitales et vocales | NON |
| F. Activité sur Internet ou autres réseaux similaires | Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d’intérêt et interactions avec nos sites web, applications, systèmes et publicités, ainsi qu’avec ceux d’autres entités | NON |
| G. Données de géolocalisation | Localisation de l’appareil | OUI |
| H. Informations audio, électroniques, sensorielles ou similaires | Images et enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités commerciales | NON |
| I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi | Coordonnées professionnelles afin que nous puissions vous fournir nos services à un niveau professionnel, ou titre de poste, historique d’emploi et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous | NON |
| J. Informations sur l’éducation | Dossiers scolaires et informations d’annuaire | NON |
| K. Inférences tirées des données personnelles collectées | Inférences tirées de l’une des données personnelles énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’un individu | NON |
| L. Données personnelles sensibles | NON |
Nous pouvons également collecter d’autres Données Personnelles en dehors de ces catégories lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :
Nous utiliserons et conserverons les Données Personnelles collectées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services ou pour :
Pour en savoir plus sur les sources des Données Personnelles que nous collectons, consultez la section « QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ? ».
Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos Données Personnelles, consultez la section « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? ».
Vos informations seront-elles partagées avec d’autres personnes ?
Nous pouvons divulguer vos Données Personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. Pour en savoir plus sur la façon dont nous divulguons les Données Personnelles, consultez la section « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ? ».
Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles à des fins commerciales, telles que la conduite de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Ceci n’est pas considéré comme une « vente » de vos Données Personnelles.
Au cours des douze (12) derniers mois, nous n’avons divulgué, vendu ou partagé aucune information personnelle avec des tiers à des fins commerciales. À l’avenir, nous ne vendrons ni ne partagerons les Données Personnelles des visiteurs de sites web, des utilisateurs et d’autres consommateurs.
Vous disposez de droits en vertu de certaines lois américaines sur la protection des données. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, et dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme le permet la loi. Ces droits incluent :
Selon l’État dans lequel vous résidez, vous pouvez également avoir les droits suivants :
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en soumettant une demande d’accès aux données, en nous envoyant un e-mail à administration@prysm.fr, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document.
En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d’un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément aux lois applicables.
Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer si vous êtes la personne dont nous détenons des informations dans notre système. Nous utiliserons les Données Personnelles fournies dans votre demande uniquement pour vérifier votre identité ou votre autorité à faire la demande. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous détenons déjà, nous pourrons vous demander de fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude.
Si vous soumettez votre demande par l’intermédiaire d’un agent autorisé, nous pourrons avoir besoin de collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande, et l’agent devra fournir une autorisation écrite et signée de votre part pour soumettre la demande en votre nom.
En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, si nous refusons votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous envoyant un e-mail à administration@prysm.fr. Nous vous informerons par écrit de toute action prise ou non en réponse à l’appel, y compris une explication écrite des raisons de nos décisions. Si votre appel est refusé, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général de votre État.
La section 1798.83 du Code civil californien, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de nous demander et d’obtenir, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories de données personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des données personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous êtes un résident californien et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ? ».
Nous collectons et traitons vos Données Personnelles conformément aux obligations et conditions établies par la loi australienne sur la confidentialité de 1988 (Privacy Act 1988) et la loi néo-zélandaise sur la confidentialité de 2020 (Privacy Act 2020).
Cette politique de confidentialité satisfait aux exigences de notification énoncées dans les deux lois sur la confidentialité, en particulier concernant les Données Personnelles que nous collectons auprès de vous, leurs sources, leurs finalités et les autres destinataires de vos Données Personnelles.
Si vous ne souhaitez pas fournir les Données Personnelles nécessaires pour atteindre la finalité applicable, cela peut affecter notre capacité à fournir nos services, notamment à :
Vous avez le droit de demander l’accès ou la correction de vos Données Personnelles à tout moment. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ? ».
Si vous estimez que nous traitons illégalement vos Données Personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte concernant une violation des Principes de confidentialité australiens auprès de l’Office of the Australian Information Commissioner, et concernant une violation des Principes de confidentialité néo-zélandais auprès de l’Office of the New Zealand Privacy Commissioner.
Vous avez le droit de demander l’accès ou la correction de vos Données Personnelles à tout moment. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ? ».
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une plainte concernant notre traitement des Données Personnelles, vous pouvez contacter l’autorité de régulation, dont les coordonnées sont les suivantes :
Demandes générales : enquiries@inforegulator.org.za
Plaintes (formulaire POPIA/PAIA 5 dûment rempli) : PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « révision » mise à jour en haut de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) par e-mail à administration@prysm.fr, ou nous contacter par courrier à l’adresse suivante :
PRYSM
2229 Route des Crêtes
06560 Sophia Antipolis – France
En vertu des lois applicables de votre pays ou de votre État de résidence aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux Données Personnelles que nous collectons à votre sujet, des détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos Données Personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos Données Personnelles, veuillez remplir et envoyer une demande d’accès aux données.
